1左側のメインメニューの中の来店促進をクリックし、その中の条件検索をクリックして下さい。
2すると、下のような条件検索の画面が表示されます。
3設定できる検索条件を確認してみましょう。
- 1来店日付・最終来店日・次回予約日・初回来店日のいずれかを選択し、日付設定を行ってください。
※期間を指定しない場合は、SOSIA POSに登録されている、全てのお客様が対象となります。
・来店日付・・・・・設定して頂いた期間の来店履歴があるお客様を検索します。
・最終来店日・・・・設定して頂いた期間の来店履歴があり、該当の来店が最終の履歴となっているお客様を検索します。
・次回予約日・・・・設定して頂いた期間に、次回予約のあるお客様を検索します。 - 2性別・年齢・生年月日の各設定に該当するお客様を検索します。
例）成人式のお客様の場合、以下の様に日付を設定し、検索します。
- 3メール配信・DM配信・電話連絡のチェックの可・不可を選択し、検索します。
- 4お客様の来店回数を設定し、検索します。
・累計来店回数・・・現在の来店回数が設定して頂いた回数に該当するお客様を検索します。
・来店日付期間内の来店回数・・・設定して頂いた来店期間での来店回数が、設定して頂いた回数に該当するお客様を検索します。 - 5お客様の売上金額を設定し、検索します。
※来店期間を設定して頂いた場合は、来店期間内での売上金額となります。 - 6ご友人などを紹介して頂いたお客様、または、紹介によってご来店したお客様を検索します。
※顧客情報登録の中の、紹介元（紹介した人）・紹介一覧（紹介された人）に顧客名のあるお客様が対象となります。 - 7顧客No・ふりがな・氏名欄での入力と一致するお客さまを検索します。
- 8住所対象の条件にあうお客様を検索します。
・すべて・・・・・住所の入力の有無を問わず、全てのお客様を検索します。
・住所入力済・・・住所欄に、入力のあるお客様を検索します。
・住所未入力・・・住所欄に、入力のないお客様を検索します。 - 9郵便番号・住所・備考など、入力・選択頂いた内容に該当する顧客情報のお客様を検索します。
- 10初回来店動機など、選択頂いた項目に該当する顧客情報のお客様を検索します。
- 11設定頂いた日付条件での、主担当・また指名区分・反響項目が該当するお客様を検索します。
- 12PCメールアドレス・携帯メールアドレスの有無を選択し、検索します。
また、SOSIA連動の有無を選択し、検索します。
※但し、連動後、SOSIAを退会された方は、対象外の扱いとなります。 - 13過去受けた施術･購入された商品での検索ができます。
4検索した結果の出力方法を確認してみましょう。
出力方法は下記の5通りとなります。
■EXCEL出力
検索条件に該当したお客様の精算情報（お会計内容）、もしくは顧客情報（顧客情報登録内容）をExcel出力して頂くことができます。
※精算情報は、伝票No順で、顧客情報はふりがな順に出力されます。
例3）1年間で、その期間内に新規来店された20歳以上の方を検索する場合。
現在：2010/2/1の場合。
2009/2/1～2010/1/31の1年間を対象期間として検索します。
※この場合、生年月日の入っていない方は対象外となりますのでご注意下さい。
出力方法は下記の5通りとなります。
■EXCEL出力
検索条件に該当したお客様の精算情報（お会計内容）、もしくは顧客情報（顧客情報登録内容）をExcel出力して頂くことができます。
※精算情報は、伝票No順で、顧客情報はふりがな順に出力されます。
■CSV出力
検索条件に該当したお客様の精算情報（お会計内容）、もしくは顧客情報（顧客情報登録内容）をCSV出力して頂くことができます。
検索条件に該当したお客様の精算情報（お会計内容）、もしくは顧客情報（顧客情報登録内容）をCSV出力して頂くことができます。
■宛名ラベル作成
検索条件に該当したお客様で、顧客情報登録にて住所を登録されている方を検索し、宛名ラベル印刷を行って頂くことができます。
※条件に該当されていても、住所のない方は対象となりません。また、住所欄に、一文字でも登録されていれば対象に含まれますのでご注意下さい。
検索条件に該当したお客様で、顧客情報登録にて住所を登録されている方を検索し、宛名ラベル印刷を行って頂くことができます。
※条件に該当されていても、住所のない方は対象となりません。また、住所欄に、一文字でも登録されていれば対象に含まれますのでご注意下さい。
■ハガキ作成
検索条件に該当したお客様で、顧客情報登録にて住所を登録されている方を検索し、ハガキ宛名印刷を行って頂くことができます。
※条件に該当されていても、住所のない方は対象となりません。また、住所欄に、一文字でも登録されていれば対象に含まれますのでご注意下さい。
検索条件に該当したお客様で、顧客情報登録にて住所を登録されている方を検索し、ハガキ宛名印刷を行って頂くことができます。
※条件に該当されていても、住所のない方は対象となりません。また、住所欄に、一文字でも登録されていれば対象に含まれますのでご注意下さい。
■メール作成
検索条件に該当したお客様で、顧客情報登録にてメールアドレスを登録されている方を検索し、メールを送信して頂くことができます。
※条件に該当されていても、メールアドレスのない方は、送信対象になりません。
※ご使用前に、必ず【基本設定】→【会社関連】→【店舗情報登録】の中の店舗メールアドレスをご登録下さい。登録がない場合、送信元が不明の扱いになり、お客様のメールサーバー側で迷惑メールなどの扱いになり削除され、お客様へメールが届かなくなってしまうことがあります。ご使用前にご確認の方お願いします。
検索条件に該当したお客様で、顧客情報登録にてメールアドレスを登録されている方を検索し、メールを送信して頂くことができます。
※条件に該当されていても、メールアドレスのない方は、送信対象になりません。
※ご使用前に、必ず【基本設定】→【会社関連】→【店舗情報登録】の中の店舗メールアドレスをご登録下さい。登録がない場合、送信元が不明の扱いになり、お客様のメールサーバー側で迷惑メールなどの扱いになり削除され、お客様へメールが届かなくなってしまうことがあります。ご使用前にご確認の方お願いします。
5検索パターンを確認してみましょう。
例1）最終来店が3ヶ月以上前の方を検索する場合。
現在：2010/2/1 の場合。
2009/10/31より以前の日付が最終来店日の方を検索します。
例2）1年間で、期間内のお支払いが5万円以上の方を検索する場合。
現在：2010/2/1の場合。
2009/2/1～2010/1/31の1年間を対象期間として検索します。
例1）最終来店が3ヶ月以上前の方を検索する場合。
現在：2010/2/1 の場合。
2009/10/31より以前の日付が最終来店日の方を検索します。
例2）1年間で、期間内のお支払いが5万円以上の方を検索する場合。
現在：2010/2/1の場合。
2009/2/1～2010/1/31の1年間を対象期間として検索します。
例3）1年間で、その期間内に新規来店された20歳以上の方を検索する場合。
現在：2010/2/1の場合。
2009/2/1～2010/1/31の1年間を対象期間として検索します。
※この場合、生年月日の入っていない方は対象外となりますのでご注意下さい。
