予約登録をしてみましょう

1左側のメインメニューの中のフロント業務をクリックし、その中の予約表をクリックして下さい。
2本日の予約画面が表示されます。 その中の画面左上の予約登録をクリックして下さい。043
3すると、下のような予約登録画面が表示されます。 044
4画面が表示されましたら、下記の順番で、必要な内容を入力して下さい。045

  • 1予約日を選択して下さい。
  • 2次に顧客Noを入力して下さい。新規来店の場合は、新規登録ボタンをクリックして頂くと、0(非会員No)が発行されます。(自動採番を設定されている場合は、採番での番号が発行されます。)また、既に顧客登録済みの方で、顧客Noが分からない場合は、顧客検索をクリックして頂くと、顧客検索画面が開き、様々な条件で顧客検索をかけて頂くことができます。
  • 3顧客名を入力して下さい。(但し、既存顧客の場合は、先程の顧客No欄にて入力頂くと、自動的に表示されます。)
  • 4主担当者を選択して下さい。その際。右横の指名とフリーのボタンをクリックし、どちらかを選択して下さい。(既存の顧客様の場合は、前回来店時が指名だった場合、自動的に前回担当者が表示され、指名となります。)
  • 5予約時間を入力して下さい。(そのまま在店させる場合は、空欄のままでOKです。)
  • 6反響項目を選択して下さい。
  • 7次に、予約メニュー選択ボタンをクリックして下さい。技術検索の画面が開きましたら、該当の技術をダブルクリックにて選択して下さい。すると、選択された技術が表示されます。
  • 7入力が終了しましたら、予約登録ボタンをクリックして下さい。そのまますぐに在店される場合は、在店ボタンをクリックして下さい。以上で予約登録は終了です。

8予約登録が終了すると、予約表に先程登録した予約が表示されます。 予約表示をダブルクリックして頂くと、先程の予約登録画面が表示されます。また、予約にマウスポインタの矢印をあわせて頂くと、登録画面を開かなくても、予約内容がポップアップ表示されます。 予約表では、登録して頂いたお客様の現在の状況が、カラー別で表示される為、一目で店舗内の予約状況や在店状況をスタッフ別に確認して頂くことができます。 また、公休、研修、行事・その他の欄に、スタッフの方のスケジュールなどをメモして頂くことができます。046

使ってみよう!

予約表にて、ご予約したい時間枠をクリックして頂くと、予約日時・担当が入った登録画面が表示され、そのまま登録することができます。 47

こんなときは?

異なった技術の開始時間を同時間で予約するには? 複数の技術を予約登録画面で選択して頂いた場合、通常は、設定頂いた予約時間が、最初に選んだ技術の開始時間となり、その技術の施術時間がプラスされた時間が、次の技術の開始時間に設定されます。 複数の技術を同じ開始時間にする場合、下図の様に開始時間を変更し、登録を行って下さい。
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施術担当も異なる場合は、下図の様に、予約表の2人のスタッフそれぞれの同時間に予約登録されます。 049
※但し、【基本設定】→【会社関連】→【店舗情報登録】の『お会計の内容を予約表に反映』にて『する』を設定されている場合は、お会計後に同時施術の情報が、お会計での施術順の情報に上書きされる為、ご注意下さい。

こんなときは?

登録した予約の変更・削除をするには? 該当の予約を選択し、ダブルクリックして下さい。すると、先程の予約登録画面が表示されますので、修正の場合は、内容を変更し、再度予約登録ボタンをクリックして下さい。 予約自体を削除する場合は、削除ボタンをクリックして下さい。すると下の様な削除の確認の画面が表示されますので、『はい』を選択して頂くと、予約の削除ができます。 050
スタッフの一日のスケジュールを一目で確認するには?
予約表にて、右上の「プレビュー」ボタンをクリックして頂くと、一日の予約状況が一画面で表示されます。空き時間の確認などができ、スタッフのスケジュールを一目で確認して頂くことができます。 また、「印刷」ボタンをクリックして頂くと、予約表を印刷して頂くことができます。

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こんなときは?

新規来店の方で、非会員No.0で処理した方の顧客Noを登録するには? 予約登録画面にて、新規来店の方の予約を登録して頂いた場合、一旦顧客Noは0(非会員No)で登録されます。 その為、正式に顧客Noの登録をして頂くには、以下の手順で登録を行って下さい。 ※自動採番の設定をされている場合は、対象外となります。

  • 1左側のメニューのフロント業務のフロントをクリックし、予約のタブをクリックして下さい。 すると、先程、非会員として登録して頂いたお客様のお名前が一覧に表示されます。

  • 2該当のお客様の予約時間の左横のマークをクリックして頂くと、顧客情報登録画面が開きます。

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  • 3画面が開きましたら、顧客Noの欄に正式な顧客Noを入力して下さい。 その他、住所など、この時点でわかっている情報がありましたら、あわせて入力して下さい。 ※入力詳細については、顧客情報登録マニュアルをご参照下さい。右上の更新ボタンをクリックして頂き、登録は終了です。※尚、在店・退店一覧でも、同じ様に、ボタンが表示されている為、そちらでも、情報登録して頂くことができます。
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